Verificación de edad en las apps de IA de compañía: por qué se extiende y qué te pide

Privacidad y seguridad

Hace un año, la mayoría de las apps de IA de compañía te pedían marcar una casilla que decía que tenías 18 años. Cada vez más te piden demostrarlo: con un selfie, un documento o una comprobación de un tercero. El cambio lo impulsa la ley, y no va a dar marcha atrás.

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Las comprobaciones de edad llegaron en dos oleadas: primero para las webs pornográficas, luego para los chatbots de IA que pueden producir contenido sexual o actuar como compañeras. Las dos oleadas alcanzaron a las apps de compañía.

Las leyes que lo impulsan

Reino Unido. Con la Online Safety Act, los servicios que permiten pornografía tuvieron que tener una «garantía de edad muy eficaz» (highly effective age assurance) a partir del 25 de julio de 2025. El regulador, Ofcom, ya había avisado a los proveedores en 2024 de que los chatbots de IA generativa capaces de producir contenido pornográfico entran en estas normas. En 2026 abrió investigaciones a servicios de IA, entre ellos un proveedor de chatbots de compañía, por sus comprobaciones de edad. Las multas pueden llegar a 18 millones de libras o al 10 % de los ingresos mundiales.

Estados Unidos. En junio de 2025, el Tribunal Supremo avaló una ley de Texas que exige verificación de edad en sitios con una proporción sustancial de contenido sexual (Free Speech Coalition v. Paxton), lo que allanó el camino a leyes estatales parecidas. Aparte, las leyes de chatbots de compañía de California y de otros estados añaden protecciones para los usuarios que se sabe que son menores, y empujan a las apps a averiguar quiénes son. El panorama estado por estado está en las leyes sobre IA de compañía; allí explicamos también la situación en España y la UE.

España y la UE. No hemos encontrado ninguna norma española que obligue específicamente a las apps de compañía a verificar la edad. Lo que hay es un proyecto de ley orgánica de protección de los menores en los entornos digitales, que sigue en el Congreso y no está en vigor: subiría de 14 a 16 años la edad de registro en redes sociales, exigiría mecanismos de verificación de edad a plataformas e influencers cuando el contenido pueda dañar a menores y obligaría a los fabricantes de dispositivos a ofrecer control parental gratuito. A escala europea, las directrices de la Comisión sobre protección de menores (14 de julio de 2025) aclaran que la autodeclaración de edad no es verificación de edad.

Las propias plataformas. Character.AI retiró el chat abierto para menores de 18 años en noviembre de 2025, apoyándose en la estimación de edad por comportamiento, comprobaciones de terceros y, como último recurso, el documento de identidad. OpenAI empezó a desplegar la predicción de edad en ChatGPT a principios de 2026.

Los métodos, comparados

Comparación de métodos de verificación de edad según cuántos datos personales expone cada uno: autodeclaración, estimación por comportamiento, estimación facial de edad, comprobación del banco o del operador móvil y subida del documento de identidad

Más o menos de menos a más datos compartidos.

MétodoCómo funcionaQué entregas
AutodeclaraciónEscribes una fecha de nacimientoNada verificable; ya no basta en los mercados regulados
Estimación por comportamientoLa app deduce la edad por cómo la usasTu uso, que ya tiene
Estimación facial de edadSe analiza un selfie para calcular la edad aparenteUna imagen de tu cara, que los proveedores serios suelen borrar tras la comprobación
Comprobación del banco, la tarjeta o el móvilTu banco o tu operador confirma que eres adultoUn sí o un no de un tercero
Documento de identidadFoto de un pasaporte o carné, a menudo con un selfieLos datos más sensibles de todos
Identidad digital o token de edadUna credencial reutilizable que prueba «mayor de 18»Solo la afirmación de edad, en las mejores implementaciones

Verificarte sin compartir de más

  • Elige la opción menos invasiva que se te ofrezca. Si una app ofrece estimación facial o comprobación bancaria además de subir el documento, el documento rara vez es la mejor opción.
  • Busca un proveedor con nombre. Una comprobación hecha por una empresa especializada de verificación, con una política de conservación publicada, es más segura que una app que guarda la foto de tu pasaporte en sus propios sistemas. Dadas las filtraciones que cubrimos en las filtraciones de datos en apps de IA de compañía, esa distinción importa.
  • Lee la línea sobre conservación. «Eliminado inmediatamente tras la verificación» es lo que quieres ver.
  • No reutilices el correo de la cuenta que te une a tu nombre real si puedes evitarlo: la verificación prueba la edad, no exige que tu identidad quede vinculada a tus chats.
  • Si dejas tus datos y quieres recuperarlos, en España puedes pedir acceso y supresión a la empresa (arts. 15 y 17 del RGPD) y, si no responde en el plazo de un mes o la respuesta no te satisface, reclamar ante la AEPD.

Qué significa para el uso diario

Hacia dónde va esto

La garantía de edad se está convirtiendo en una condición básica para explotar un servicio orientado a adultos. El debate ha pasado de si comprobar a cómo comprobar sin crear nuevos riesgos para la privacidad: los tokens de edad reutilizables, que prueban «mayor de 18» sin revelar quién eres, son la respuesta más prometedora. Hasta que se generalicen, la mejor protección es sencilla: elige el método menos invasivo que te ofrezcan y prefiere las apps que usan verificadores especializados en lugar de recoger documentos ellas mismas.

Preguntas frecuentes

¿Por qué me pide mi documento de identidad una app de novia IA?

Porque las leyes del Reino Unido, de muchos estados de EE. UU. y de otros lugares exigen ya a los servicios que permiten contenido sexual, o que ofrecen compañeras de IA, mantener fuera a los menores con comprobaciones de edad eficaces. En esos sitios ya no basta con una fecha de nacimiento declarada.

¿Es seguro subir mi documento a un servicio de verificación de edad?

Depende del proveedor. Prefiere los métodos que no guardan tu documento, como la estimación de edad a partir de un selfie o las comprobaciones a través del banco o del operador móvil. Si tienes que subir el documento, busca una empresa de verificación con nombre y una política de conservación clara, en lugar de que la propia app guarde la imagen.

¿Puedo usar una VPN para evitar las comprobaciones de edad?

Técnicamente, a menudo sí, pero puede incumplir las condiciones de la app, cambiar tus precios y métodos de pago y meterte en las normas de otro país. Tampoco protege tus datos: la app sigue guardando tus chats.