Una regla útil al leer cualquier estadística sobre IA de compañía: pregunta quién contó, qué contó y dónde. Los datos de apps móviles no recogen los servicios que solo existen en la web. Las encuestas dependen de cómo se formuló la pregunta. Las «previsiones» de mercado suelen ser marketing.
Cifras principales
Porcentaje de cada grupo que ha usado IA de compañía, según las dos mayores encuestas de EE. UU.
| Cifra | Valor | Fuente y fecha | Qué mide |
|---|---|---|---|
| Descargas acumuladas de apps de compañía | 220 millones | Appfigures, julio de 2025 | Solo App Store y Google Play |
| Ingresos dentro de la app, primer semestre de 2025 | 82 millones de US$ | Appfigures | Solo tiendas móviles; sin ventas web |
| Ingresos previstos dentro de la app en 2025 | Más de 120 millones de US$ | Appfigures | Proyección, solo móvil |
| Apps de compañía activas que generan ingresos | 337 | Appfigures, mediados de 2025 | 128 de ellas lanzadas en 2025 |
| Parte de los ingresos que se lleva el 10 % superior de las apps | 89 % | Appfigures | Un mercado muy concentrado |
| Adolescentes de EE. UU. que han probado una IA de compañía | 72 % | Common Sense Media, 2025 | 1.060 adolescentes de 13 a 17 años |
| Adolescentes de EE. UU. que la usan con regularidad | 52 % | Common Sense Media, 2025 | Al menos unas pocas veces al mes |
| Solteros de EE. UU. que han interactuado con una IA como compañía romántica | 16 % | Match y Kinsey Institute, 2025 | Más de 5.000 adultos; mira la nota de abajo |
| De los solteros de la generación Z | 33 % | Match y Kinsey Institute, 2025 | |
| Solteros que dicen que una pareja IA cuenta como infidelidad | 40 % | Match y Kinsey Institute, 2025 |
Nota sobre la cifra de Match: según lo publicado sobre la encuesta, «interactuar con una IA como compañía romántica» puede incluir a personas que usaron la IA para ayudarse con perfiles y mensajes de citas, y no solo a quienes tienen una pareja IA. Tómala como un máximo.
Para qué las usa la gente
Según la encuesta de Common Sense Media a adolescentes:
- Un tercio de los adolescentes usó IA de compañía para la interacción social y las relaciones, incluida la práctica de conversación, el apoyo emocional, el rol y el romance.
- El 39 % de los adolescentes usuarios dijo haber trasladado a la vida real habilidades sociales practicadas con la IA.
- El 31 % encontró las conversaciones con la IA tan satisfactorias como las que tenía con amigos, o más, pero el 80 % seguía pasando más tiempo con amigos de verdad.
Según la encuesta de Match a adultos, entre los solteros con pareja IA: el 45 % dijo que la IA le hacía sentirse más comprendido y el 44 % dijo que le ofrecía más apoyo emocional que las personas.
Un mercado pequeño, concentrado y en crecimiento
Comparadas con todo el mercado de IA de consumo (más de 1.400 millones de US$ de gasto en apps en 2024 según el recuento de Appfigures), las apps de compañía son una porción pequeña. Pero crecieron rápido: las descargas del primer semestre de 2025 subieron un 88 % respecto al año anterior y los ingresos por descarga se más que duplicaron. Un puñado de apps se lleva casi todo; la mayoría de los cientos de apps de la categoría gana muy poco.
Hay dos cosas que las cifras móviles no recogen:
- Suscripciones web. Muchas apps de compañía orientadas a adultos venden principalmente o solo en la web, en parte por las reglas de contenido de las tiendas. Sus ingresos no aparecen en los datos de las tiendas; mira navegador o tienda de apps.
- Chatbots generales usados como compañía. Hay quien usa ChatGPT, Claude o Grok casi como una compañera. La investigación de OpenAI y el MIT vio que el uso emocional de ChatGPT era raro en conjunto, pero se concentraba en un grupo pequeño de usuarios intensivos.
Estadísticas con las que hay que ir con cuidado
- «El mercado de IA de compañía valdrá X mil millones de dólares en 2030». Las previsiones de tamaño de mercado varían en órdenes de magnitud y suelen venir de empresas que venden informes.
- Recuentos de «usuarios» de las propias apps. Las cuentas registradas no son usuarios activos.
- Cifras de interacción de personajes concretos, como los minutos al día, que suelen salir de entradas de blog sin fuente.
- Porcentajes sin base. «El 40 % de los usuarios», ¿de qué, y encuestados cómo?
Dónde seguir las cifras
Appfigures y otras firmas de inteligencia de apps publican actualizaciones de la categoría; Common Sense Media y el estudio Singles in America de Match y Kinsey repiten sus encuestas; los estudios académicos sobre bienestar se resumen en ¿ayudan las IA de compañía a la salud mental?. Cómo se gana el dinero en la categoría se explica en cómo ganan dinero las apps de IA de compañía.